Aviso de privacidad

Primera.Identidad y domicilio del responsable

Congressa Consultores Asociados, S.C. («Congressa»), con domicilio en Calle 5 No. 5902, Col. Nombre de Dios, C.P. 31150, Chihuahua, Chih., es la responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas por medio de este sitio, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable.

Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales puedes escribirnos a contacto@congressa.mx.

Segunda.Datos personales que recabamos

Por medio del formulario de contacto recabamos únicamente:

• tu nombre;
• el nombre de tu empresa u organización, si decides darlo;
• tu teléfono, tu correo electrónico o ambos;
• el área de interés que elijas, si la eliges, y
• el mensaje que nos escribas.

No solicitamos datos personales sensibles. Te pedimos no incluirlos en tu mensaje.

Si nos escribes por WhatsApp, por correo o nos llamas, recibimos los datos que tú mismo compartas por esos medios, y los tratamos conforme a este aviso.

Tercera.Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos para las siguientes finalidades, que son necesarias para atender tu solicitud:

• responder a tu mensaje por el medio que nos indiques;
• preparar y enviarte la cotización que solicitas, y
• dar seguimiento a la conversación que inicies con nosotros.

No usamos tus datos para finalidades secundarias: no te enviaremos publicidad ni boletines y no elaboramos perfiles con ellos.

Cuarta.Cómo se procesa tu mensaje

Cuando envías el formulario, nuestro servidor revisa los datos y los reenvía por correo electrónico a nuestra bandeja de contacto, a través de un proveedor de envío de correo que actúa como encargado: los trata solo por cuenta nuestra y para ese fin.

Para evitar envíos abusivos, el servidor guarda durante unos minutos una huella cifrada (no reversible) de la dirección IP desde la que se envía el formulario, y la usa solo para limitar la cantidad de envíos.

Quinta.Transferencias

No vendemos ni transferimos tus datos personales a terceros. Solo los conocen los encargados que nos prestan servicios de hospedaje y de envío de correo, por cuenta nuestra, y las autoridades competentes cuando lo requieran conforme a la ley.

Sexta.Derechos ARCO

Tienes derecho a conocer qué datos tenemos de ti y para qué los usamos (acceso), a pedir que los corrijamos si son inexactos o están incompletos (rectificación), a que los eliminemos de nuestros registros (cancelación) y a oponerte a su uso para fines específicos (oposición).

Para ejercerlos, escribe a contacto@congressa.mx con:

• tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta;
• un documento que acredite tu identidad o, en su caso, la representación de quien actúa en tu nombre;
• la descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer, y
• cualquier otro elemento que nos ayude a localizar tus datos.

Te responderemos en los plazos que establece la ley, por el mismo medio por el que nos escribas.

Séptima.Revocación del consentimiento y límites al uso

En cualquier momento puedes revocar el consentimiento que nos diste para tratar tus datos, o pedirnos que limitemos su uso, escribiendo a contacto@congressa.mx. Ten en cuenta que, sin tus datos, no podremos responder a tu solicitud.

Octava.Cookies, analítica y sitios de terceros

Este sitio no usa cookies, ni herramientas de analítica, ni rastreadores de terceros. Las fuentes tipográficas y las imágenes se sirven desde nuestro propio servidor.

Los enlaces a WhatsApp, Facebook, Instagram, YouTube, Google Maps y otros sitios te llevan a servicios de terceros, que tienen sus propios avisos de privacidad.

Novena.Conservación

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, la relación que de ella derive; después los eliminamos.

Décima.Cambios a este aviso

Cualquier cambio a este aviso de privacidad se publicará en esta misma página, con la fecha de la última actualización. Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en la materia.