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Congressa Consultores Asociados, S.C. · Chihuahua, Chih. (614) 413 1868 (614) 161 1280 contacto@congressa.mx

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Desarrollo organizacional

Ayudamos a que una organización funcione por sus procesos y no solo por la memoria de quienes la integran: planeación, manuales, sistemas de gestión y una estrategia para conseguir recursos.

Matriz de marco lógico vacía: columnas de resumen narrativo, indicadores, medios de verificación y supuestos; filas de fin, propósito, componentes y actividades. MATRIZ DE MARCO LÓGICO Esquema de trabajo, sin datos de un proyecto real Resumen narrativo Indicadores Medios de verificación Supuestos Fin Propósito Componentes Actividades
Ilustración esquemática de una matriz de marco lógico, la herramienta con la que se diseñan proyectos para convocatorias.
Primera.

Planeación y organización

Todo empieza por saber dónde está la organización y a dónde quiere llegar. Desde ahí se ordena lo demás.

Diagnósticos participativos
Un retrato de la organización hecho con quienes la integran.
Planeación estratégica
Misión, objetivos, líneas de acción y metas.
Estructura organizacional
Puestos, funciones y líneas de autoridad claras.
Manuales administrativos y operativos
Procedimientos y políticas por escrito, para que el trabajo no dependa de una sola persona.
Administración de personal y planes de capacitación
Quién hace qué y cómo se prepara para hacerlo.
Evaluación y seguimiento
Indicadores para medir avances y corregir a tiempo.
Alianzas estratégicas
Vinculación con otras organizaciones, empresas e instituciones.
Segunda.

Procuración de fondos

Conseguir recursos es un trabajo de método: una estrategia, un caso institucional sólido y proyectos bien diseñados.

Estrategia y plan de procuración
Qué fuentes buscar, en qué orden y con qué metas.
Caso institucional
El documento que explica por qué la organización merece apoyo.
Portafolio de donantes
Fundaciones, empresas, gobierno y particulares, organizados para darles seguimiento.
Desarrollo de proyectos con marco lógico
Objetivos, indicadores, medios de verificación y supuestos en una matriz que los financiadores conocen.
Aplicación a convocatorias
Lectura de las bases, integración de la propuesta y entrega a tiempo.
Movilización de recursos
Dinero, pero también especie, voluntariado y alianzas.
Tercera.

Sistemas de gestión

Métodos probados para trabajar con calidad y medir el efecto de lo que se hace.

Gestión de la calidad y calidad total
Procesos documentados, medidos y en mejora continua.
Metodología 5S
Clasificar, ordenar, limpiar, estandarizar y mantener la disciplina en el lugar de trabajo.
Responsabilidad social empresarial
Políticas y prácticas de la empresa hacia su personal, su comunidad y el medio ambiente.
Sostenibilidad
Que la organización y sus programas puedan continuar en el tiempo.
Medición de impacto
Evidencia del cambio que produce un programa o un proyecto.
Cuarta.

Procesos sistematizados

Sistematizamos los procesos con herramientas tecnológicas: la información queda asegurada y la organización gana en sostenibilidad. Aquí el desarrollo organizacional se encuentra con la innovación tecnológica.

Quinta.

Mercadotecnia e imagen

Mercadotecnia empresarial y organizacional: cómo se presenta la organización y cómo se comunica.

Manejo de medios
Relación con medios de comunicación y presencia en redes.
Imagen corporativa
Una identidad coherente en todo lo que la organización publica.
Comunicación corporativa
Mensajes claros hacia dentro y hacia fuera de la organización.